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AGB

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung& Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gerichtsstand
10. Schlussbestimmung

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von der Creaktiva GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Creaktiva GmbH
Franz-Sester-Str. 14
53879 Euskirchen

AG Bonn HRB 11491
USt.-IdNr.: DE 123047758

Geschäftsführer: Rainer Cremer

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 12:30 und 13:00 bis 17:30 h (Freitags bis 16:00) unter der Telefonnummer +49 2251 1256888 sowie per E-Mail unter Kundenservice@Creaktiva.net

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ausgeschlossen vom Umtausch sind u.a. Waren die

1) kopierbar sind (z.B. Schnittmuster),

2) Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte,

3) die auf die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers angepasst worden sind (z.B. zugeschnittene Meterware, Webetiketten etc. ) und

4) schnell verderbliche Waren sind.

Zur Durchführung der Rücksendung erhalten Sie einen Retouren-Schein zugesandt, welcher einen Porto-Aufkleber enthält. Das Rückgabeverlangen sowie die Rücksendung richten Sie bitte an:

Creaktiva GmbH
Franz-Sester-Str. 14
53879 Euskirchen

Kundenservice@Creaktiva.net

Fon: +49 2251 1256888
Fax: +49 2251 961208

Widerrufsfolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Die gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei der Rücksendung der Ware wegen Nichtgefallens erhalten sie den Paketaufkleber ab einem Warenwert von EUR 40,00. Bitte frankieren Sie ansonsten die Sendung ausreichend.

2.) Die Retouren-Ware ist vollständig (inklusive Zubehör, Bedienungsanleitung etc.) in der Originalverpackung zu verstauen und diese in einer geeigneten Versandverpackung an die Creaktiva GmbH zurückzusenden. Hierbei ist zu beachten, dass die Originalverpackung - soweit möglich - unversehrt bleibt und der Retouren-Aufkleber auf dem Versandkarton aufgebracht wird.

Nimmt der Kunde sein Widerspruchsrecht in Anspruch ist er zur Rücksendung der Ware in der Originalverpackung oder geeigneter anderer Verpackung verpflichtet, bei Bestellungen unter dem Bestellwert Euro 40 trägt der Kunde die vollen Versandkosten.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Reklamationen
Reklamationen müssen der Creaktiva GmbH innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung gemeldet werden. Bei rechtzeitiger und berechtigter Reklamation, stehen dem Kunden nach unserer Wahl einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu: Wandlung; Minderung oder Ersatzlieferung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart und Empfängerland ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite „Versand & Zahlungsbedingungen“

7. Lieferung & Zahlung

7.1 Der Versand geht auf Rechnung und Gefahr des Bestellers und erfolgt innerhalb Deutschlands per DPD der DHL.
Der Versand in andere europäische Länder erfolgt entweder per DPD oder DHL
Ab einem Warenwert von EURO 80.- erfolgt die Lieferung in der BRD kostenlos!

7.2 Zusätzlich anfallende Kosten für nicht angenommene oder zurückgeschickte Sendungen sind vom Kunden zu tragen.
Bei Teillieferung wird das Porto nur einmalig berechnet.

7.3 Die Lieferung erfolgt bei Neukunden nur per Vorkasse (Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte oder Barzahlung)
Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgen nur per Vorkasse. (Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte oder Barzahlung)
Bereits registrierte Kunden erhalten die Lieferung auch per Rechnung.

7.4 Bei der Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“  nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bankgebühren für vorgenommene Rücklastschriften oder mangels Deckung werden dem Verursacher in Rechnung gestellt. Wir behalten uns vor, weitere Lieferungen nur gegen Vorkasse auszuführen.


7.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware das Eigentum der Creaktiva GmbH / Euskirchen.

9. Gerichtsstand

9.1 Gerichtsstand: Erfüllungsort ist Euskirchen. Ist der Kunde Kaufmann oder eine öffentlich-rechtliche juristische Person, ist der Gerichtsstand Euskirchen

10. Schlussbestimmung

10.1 Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt diese die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend.

Euskirchen im Januar 2013

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